Pañueli Plisado Animal Print Amarillo
- Precio normal
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CAMBIOS
Si quieres hacer cambios de tus productos, se puede solicitar el cambio dentro de los primeros 30 días siguientes a la fecha de compra. Los productos deben estar sin usos y con sus etiquetas correspondientes.
Si se quiere cambiar por un producto de menor valor, no se realizará la devolución de dinero resultante de la diferencia de precio. Por lo tanto, se deberán elegir productos de mayor valor o igual para quedar sin saldo a favor. Si se hace el cambio por un producto de mayor valor se deberá pagar la diferencia de precio.
El costo de envió para cambios es de responsabilidad del cliente.
Para compras online puedes realizar el cambios de dos formas:
En alguna de nuestras tiendas físicas ubicadas en Mariano Sanchez Fontecilla 966 y Av. Plaza 651, ambas ubicadas en las condes, presentando tu boleta o ticket de cambio. Nuestras vendedoras evaluaran el producto, verificando que no tenga uso y que cumplas las condiciones para poder realizar el cambio.
Para hacerlo desde tu domicilio puedes utilizar nuestra plataforma Reversso, donde necesitaras solamente tu numero de pedido y correo. Ahí podrás escoger los productos que quieres cambiar, realizar el pago y seleccionar como quieres realizar el cambio.
DEVOLUCIONES
Amantani Tienda solo permite devoluciones para las compras efectuadas en nuestra pagina web. En tiendas físicas, solo podrás cambiar tu prenda o solicitar una gift card con duración de un año.
El plazo para poder solicitar la devolución de una compra es de 10 días desde recibido el producto.
Para compras online puedes realizar la devolución de dos formas:
En alguna de nuestras tiendas físicas ubicadas en Mariano Sanchez Fontecilla 966 y Av. Plaza 651, ambas ubicadas en las condes, presentando tu boleta. Nuestras vendedoras evaluaran el productos, verificando que no tenga uso y que cumplas las condiciones.
La devolución de dinero se hará directamente al medio de pago por el cual se realizo la compra.
Para hacerlo desde tu domicilio puedes utilizar nuestra plataforma Reversso, donde necesitaras solamente tu numero de pedido y correo. Ahí podrás escoger los productos que quieres devolver y como quieres que se haga la devolución,
Si tienes alguna consulta o inquietud puedes escribirnos a hola@amantanitienda.cl
Trabajamos con sendu, empresa intermediaria entre los courier y el cliente, la cual se encarga de gestionar los pedidos realizados en la página y hacer que tu envío sea despachado por el courier más conveniente. Los couriers con que trabajamos son los siguiente: Starken y Bluexpress.
Despachamos desde Arica a Punta Arenas, excepto Isla de Pascua y Juan Fernández.
Si necesitas que sea enviado por un courier en especial o tener algún cuidado especifico es responsabilidad del consumidor informarlo en el momento de la compra.
Una vez realizado tu pedido, el tiempo de despacho dependerá del destino, siendo estos los tiempos aproximados.
-Región Metropolitana: de 1 a 3 días hábiles, a partir del momento de compra.
-Otras Regiones: de 2 a 5 días hábiles , a partir del momento de compra, dependiendo de los tiempos de los couriers ante la alta demanda.
El horario de corte es a las 18:00 hrs, posterior a este horario , tu pedido será enviado al día sub siguiente. Las compras realizadas el fin de semana serán enviadas los días martes.
Si necesitas un envío EXPRESS contáctate con nosotros.
Costos de Despacho
Los costos de envío son fijos para cada comuna, independiente de la cantidad de productos comprados. Al momento de ingresar tu dirección de despacho, el costo de envío automáticamente se adicionará en tu compra.
Retiro en Tienda
También contamos con la opción de retiro en tienda, opción que aparecerá al momento de seleccionar despacho. Para retirar tu compra, está estará lista desde 72 hrs posterior al momento de tu compra, la cual podrás retirar previa confirmación de correo electrónico.
Tu pedido quedará guardado por un plazo de 6 meses. Luego de este plazo, Amantani Tienda anulará la compra.
El retiro en tienda se realiza en nuestra Casa Amantani, ubicada en Mariano Sánchez Fontecilla 966, Las Condes. En horario de lunes a viernes de 11 a 19hrs y sábados de 11 a 15.30