CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Realizar cambios y devoluciones nunca había sido tan fácil.

Cambios: Tienes 30 días para solicitar el cambio, este lo puedes hacer en nuestras 2 tiendas físicas o apretando el botón de mas abajo.

Devolución: Tienes 10 días para solicitar la devolución desde que recibiste tu compra.

Cambios: Tienes 30 días para solicitar el cambio, este tiene que ser en alguna de nuestras 2 tiendas físicas. Para productos de la categoría fiesta (Vestidos, Accesorios y Kimonos) tienes 10 días para cambios.

Devolución: Si compras en nuestras tiendas físicas no tienes derecho a devolución.

Si tienes alguna consulta o inquietud puedes escribirnos a hola@amantanitienda.cl

O acércate a cualquiera de nuestras sucursales ubicadas en:

CONDICIONES

Es vital que todos los productos se encuentren en perfecto estado, sin uso, en su envase original, cajas, y todos sus accesorios, tal cual como fue despachado. (Art.21, ley 19.496)
Todos los costos de envío por el cambio y devolución de los productos son asumidos íntegramente por el cliente.
Se anulará la venta y/o devolverá el dinero en un plazo de siete días hábiles luego de recibido y verificado el estado de los productos.
Si los productos adquiridos por el cliente al momento de su entrega presentan daños como: sellos o cajas rotas, deberá rechazar la entrega. Si lo recibes no se aceptarán cambios por estos conceptos.
Si se quiere cambiar por un producto de menor valor, no se realizará la devolución de dinero resultante de la diferencia de precio. Por lo tanto, se deberán elegir un productos de igual o mayor valor . Si se hace el cambio por un producto de mayor valor se deberá pagar la diferencia de precio.