DESPACHOS
Trabajamos con sendu, empresa intermediaria entre los courier y el cliente, la cual se encarga de gestionar los pedidos realizados en la página y hacer que tu envío sea despachado por el courier más conveniente. Los couriers con que trabajamos son los siguiente: Starken y Bluexpress.
Despachamos desde Arica a Punta Arenas, excepto Isla de Pascua y Juan Fernández.
Si necesitas que sea enviado por un courier en especial o tener algún cuidado especifico es responsabilidad del consumidor informarlo en el momento de la compra.
Una vez realizado tu pedido, el tiempo de despacho dependerá del destino, siendo estos los tiempos aproximados.
-Región Metropolitana: de 1 a 3 días hábiles, a partir del momento de compra.
-Otras Regiones: de 2 a 5 días hábiles , a partir del momento de compra, dependiendo de los tiempos de los couriers ante la alta demanda.
El horario de corte es a las 18:00 hrs, posterior a este horario , tu pedido será enviado al día sub siguiente. Las compras realizadas el fin de semana serán enviadas los días martes.
Si necesitas un envío EXPRESS contáctate con nosotros.
Costos de Despacho
Los costos de envío son fijos para cada comuna, independiente de la cantidad de productos comprados. Al momento de ingresar tu dirección de despacho, el costo de envío automáticamente se adicionará en tu compra.
Retiro en Tienda
También contamos con la opción de retiro en tienda, opción que aparecerá al momento de seleccionar despacho. Para retirar tu compra, está estará lista desde 72 hrs posterior al momento de tu compra, la cual podrás retirar previa confirmación de correo electrónico.
El retiro en tienda se realiza en nuestra Casa Amantani, ubicada en Mariano Sánchez Fontecilla 966, Las Condes. En horario de lunes a viernes de 11 a 19hrs y sábados de 11 a 15.30